Gold Challenge 개인정보처리방침

1. 수집 및 처리하는 정보

서비스 이용 과정에서 다음 정보가 수집되거나 처리될 수 있습니다.

• 닉네임
• Google 계정 연동 시 이메일 주소 및 계정 식별 정보
• Firebase UID
• 기기 정보 및 앱 이용 정보
• 푸시 알림 토큰
• 고객센터 문의 내용 및 첨부 이미지
• 실물 교환 신청에 필요한 정보
• 광고 시청 및 보상 지급 내역

2. 이용 목적

• 회원 및 계정 식별
• 게임 진행 데이터 저장·복원
• 광고 보상, 미션 보상 및 교환 처리
• 고객센터 문의 접수 및 답변
• 푸시 알림 및 서비스 안내 발송
• 부정 이용 방지, 보안 유지 및 서비스 안정화
• 서비스 품질 개선 및 오류 분석

3. 외부 서비스 이용

Gold Challenge는 서비스 운영을 위해 다음과 같은 외부 서비스를 사용할 수 있습니다.

• Google Sign-In 및 Firebase Authentication: 로그인 및 계정 인증
• Firebase Firestore 및 Cloud Functions: 게임 데이터 저장·처리
• Firebase Cloud Messaging: 푸시 알림 발송
• Firebase Storage: 고객센터 이미지 등 파일 저장
• Google AdMob: 광고 제공 및 광고 보상 처리

각 서비스 제공자는 관련 법령과 자체 개인정보처리방침에 따라 정보를 처리할 수 있습니다.

4. 제3자 제공

Gold Challenge는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 판매하거나 임의로 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나, 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 위탁·처리가 필요한 경우에는 관련 법령을 준수합니다.

5. 보유 및 이용 기간

개인정보는 수집·이용 목적이 달성되거나 회원 탈퇴 시 지체 없이 삭제하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 관계 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 정보는 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.

6. 개인정보의 파기

보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구하기 어려운 방법으로 삭제합니다. 전자적 파일은 기술적으로 복원이 어렵도록 삭제하며, 문서 형태의 정보는 파쇄 또는 폐기합니다.

7. 이용자의 권리

이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 수정, 삭제 또는 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 계정 삭제나 개인정보 관련 요청은 앱 내 고객센터 또는 아래 문의처를 통해 접수할 수 있습니다.

8. 개인정보 보호 조치

개인정보는 Firebase 등 보안 기능을 제공하는 시스템을 이용해 관리하며, 관리자 권한과 데이터 접근 범위를 제한하고 보안 규칙을 적용합니다.

9. 아동의 개인정보

Gold Challenge는 관련 법령과 Google Play 정책을 준수하며, 아동의 개인정보가 부적절하게 수집되지 않도록 노력합니다.

10. 방침 변경

본 개인정보처리방침이 변경되는 경우 앱 내 공지사항 또는 이 페이지를 통해 안내합니다. 중요한 변경 사항은 적용 전에 별도로 알릴 수 있습니다.

11. 문의

개인정보 관련 문의는 앱 내 고객센터 또는 아래 이메일을 이용해 주세요.

이메일: qudtm900@gmail.com